喜氏集團成立以來,基于集團共享價值觀體系的強大企業文化已成為喜氏集團及其子公司的基石,以企業家精神和創新精神為基礎,并且始終關注于滿足客戶的需求。
當新員工加入公司時,他們要在總部參加為期兩周的入職培訓和團隊建設課程,該課程的重點集中于公司的遠景目標、使命和價值觀。而且,在定期的培訓課程、團隊建設訓練和公司活動中還要強化這些內容,提升員工業務素質,增強大家主人翁意識感。
公司努力為員工創造能夠在積極、靈活和以結果為導向的環境中共同緊密工作的大家庭。員工一直本著“實事求是,落實到位”的員工精神,無論喜氏成長為多大的公司,強大的共享價值觀使公司保有共同的公司文化。
企業精神:真誠 專業 服務 創新
企業目標:成為中國知名企業
企業宗旨:以人為本,過程精品,全程無憂
企業方針:科學管理,高效經營,顧客至上,不斷改進
夢想:指尖掌握貿易,交易緊握手心。
價值觀:尊重他人,隨時隨地維護集團形象。
微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題。
與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉。
站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意。
具有超前服務意識,防患于未然。
團隊合作
——共享共擔,平凡人做非凡事
積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作。
決策前積極發表建設性意見,充分參與團隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持。
積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難。
善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現“對事不對人”的原則。
有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍。
敬業
——專業執著,精益求精
今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關的事情;
持續學習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向。
能根據輕重緩急來正確安排工作優先級,做正確的事。